程维内部信:希望优步中国品牌和业务独立运营

2016年08月13日 13:09:43

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  8月9日消息,滴滴宣布收购优步中国一星期之后,滴滴出行CEO程维发给优步中国员工的内部信曝光,程维在信中提到,“希望优步中国品牌和业务独立运营,我相信这是最好的决策。”

  程维

  程维称,市场上也应该有多个品牌服务供消费者选择,就像可口可乐和百事可乐,就像肯德基和麦当劳,就像同是宝洁旗下的飘柔海飞丝和沙宣。要消除的是同质化、恶性竞争的部分,要加强的是差异化用户定位、打磨体验和创造价值。

  内部信中提到,在8月1日合并消息公布之后,滴滴出行总裁柳青带领滴滴高管团队第一时间已经和中国优步团队进行当面沟通,但是没有明确表示将如何安排800多名中国优步员工。

  消息公布的当天晚上,Uber召开全体会议,提出了“员工奖励方案”,优步中国的员工会获得6个月的基本月薪+6个月的股票价值(包括新员工股票,年度绩效奖金等),但是前提是员工需要在一个月后仍然与滴滴或者是优步保持雇佣关系。

  程维表示,滴滴快的已经经历了一次整合,有经验可以借鉴,“希望在未来2-4周内能够完成面向未来的业务、组织方案,让大家尽快进入新的工作状态。”

  以下为程维内部信全文:

  优步中国同学们,大家好。

  满怀对移动出行未来的憧憬,我们宣布了滴滴和优步中国合并的决定,这个决定标志着我们联手开创的行业进入新的发展阶段。

  因为种种原因,对优步中国的同学来说,这是个突然的消息,相信大家听到这个消息的心情也是复杂的。

  在这个消息公布后第一时间,Jean(柳青)带着滴滴高管团队代表跟大家见了面,代表我和滴滴全体员工表达对优步中国的尊敬,对所有同学的欣赏、拥抱和欢迎。中国人讲见面三分亲,我也期待和大家见面。

  想想四年前,所有人只能去路边等车;两年前,中国还只能叫到出租车,没有人听过人民优步、快车、专车、顺风车…我们就知道我们那么拼搏的意义所在。

  但这个世界上唯一不变的就是变化,变化即是挑战,也是机会,我们都是在变化中历练、成熟。

  上周我和TK见面,我说我相信两边会很快变成“one team”。滴滴经历过一次整合,我相信两个团队的结合,就像两个人结婚,最重要不是外在,而是底层价值观是否相同。

  四年来,滴滴快速发展,我们一直坚持我们的理想和使命:让出行更美好。我们在很多方面很像,因为我们年轻,都有梦想,简单赤诚,有颗冠军的心。优步的梦想是让出行如流水般可信赖。滴滴的同学们自称小桔人,他们简单、开放、激情、独立思考、极致执行、拥抱变化;优步则希望员工能创造魔力(Make Magic),为城市喝彩(Celebrate Cities)、有冠军的思维(Champion’s Mindset)……

  希望未来我们延续简单、拼搏的文化,最优秀的年轻人一起,成为彼此并肩的战友,创造出行未来,成为世界顶级的科技公司。

  成为“one team”,实现“one dream”。但重要的是,在这个过程中请大家互相谅解,相互支持。

  在过去的几天,大家面临了内部系统及数据的一些挑战,对我们彼此的工作和沟通也造成了一定的困扰。有些同学也通过邮件在咨询一些问题,我们收到了这些问题,有些进行了回复,有些在汇总进行解决。我和Jean也会尽最大的努力,在未来的2-4周内和大家一起做好过渡。我们经历过了滴滴快的合并,也积累了一些经验可以借鉴。

  过去几天,通过跟优步中国部分管理者面对面的沟通,我对组织和人员有了更深的了解,也直接听到了来自管理者及其代表员工的心声,更感受到了优步同学的激情和氛围!这比我通过新闻和微信朋友圈看到的信息更加真实。

  为了解决费用报销、供应商付款、司机提现、合同续签、工薪发放、社保缴纳等问题,我们彼此双方的职能团队已经开始互相见面进行交流,对于紧急的问题进行讨论,共同制定解决方案,以保持业务和团队的稳定,继续履行对用户、司机和员工的承诺,确保良好的体验。

  我希望优步中国品牌和业务独立运营,我相信这是最好的决策。市场上也应该有多个品牌服务供消费者选择,就像可口可乐和百事可乐,就像肯德基和麦当劳,就像同是宝洁旗下的飘柔海飞丝和沙宣。要消除的是同质化、恶性竞争的部分,要加强的是差异化用户定位、打磨体验和创造价值。

  我希望在未来2-4周内能够完成面向未来的业务、组织方案,让大家尽快进入新的工作状态。

  相比衣、食、住,出行的变革才刚刚开始,市场化、信息化大门才刚刚打开。梦想还在远方,有机会希望一起聊聊出行的未来。

  合并后眼光不要再盯向对手,要盯准用户,看到用户出行的痛,更高效率解决问题,依靠体验和效率的提升推动业务持续增长。

  合并后平台更大,力量更大,也希望保持感恩和敬畏,相信大家会在新平台有更多的收获和成长。

  请HR在恰当时间组织,我们也欢迎优步中国全国各地的同学们,能够到北京,到数字山谷来交流,后厂村路虽然有时候堵,但整个这边的氛围还是很不错的。

  谢谢。

  Will(程维)

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